Вы уже 10 лет владеете успешным онлайн-магазином. В последнее время поведение покупателей изменилось: с каждым разом они покупают все меньше. Товары и маркетинговая стратегия остались прежними. Что следует предпринять? Выберите два варианта.
- Продолжать использовать текущую маркетинговую стратегию, так как поведение покупателей регулярно меняется и со временем равновесие восстановится
- Обеспечить гарантированную рентабельность, трафик, клиентскую базу и объем продаж с помощью товарной рекламы
- Проанализировать и учесть потребности любопытных и нетерпеливых покупателей
- Предоставлять персонализированную информацию и услуги как онлайн, так и в магазине