Как понять, что при использовании определенных устройств у клиентов возникают трудности при покупке товаров?

Как понять, что при использовании определенных устройств у клиентов возникают трудности при покупке товаров?

 

• По данным аналитики, пользователи часто посещают ваш сайт с мобильных устройств, но редко что-то покупают
• Продажи определенного товара достаточно низкие по сравнению с другим ассортиментом
• Вы получаете много вопросов о правилах возврата
• У клиентов возникают трудности с применением промокодов