Вы хотите визуализировать шаги пользователей на пути к действию или ключевому событию и узнать, насколько успешно клиенты проходят каждый из этапов, например оформление покупки. Какая методика для этого подойдет?
- Свободная форма
- Когортное исследование
- Наложение сегментов
- Исследование воронки
Объяснение:
Правильный ответ — ‘Исследование воронки’, потому что этот метод позволяет визуализировать шаги, которые пользователи делают на пути к конверсии, и анализировать, насколько успешно они проходят каждый из этапов. Это помогает выявить узкие места и улучшить путь клиента для повышения конверсии.